Entretien avec Guillaume Sagnes, spécialiste des réseaux sociaux

1. Bonjour Guillaume. Ravi de t’avoir parmi nous aujourd’hui. Peux-tu nous expliquer qui tu es en quelques mots ?

Merci Andy. Tout d’abord, je te remercie de m’accueillir chez toi. Pour faire simple et rapide, j’ai 28 ans, papa de 2 enfants et je suis commercial de formation. Mais depuis mes jeunes années, je me suis passionné pour le web et tous les nouveaux usages qui en découlent. C’est naturellement que je me suis spécialisé dans le community management et le webmarketing en créant une activité indépendante et en parallèle de mes anciens postes salariés.

2. Je te suis depuis quelques mois maintenant grâce à ton blog www.socializ.fr. Tu es spécialisé dans les réseaux sociaux, c’est bien çà ?

Oui, en effet. Après 7 ans passés dans la relation client en face à face, j’ai eu comme envie d’allier mes compétences commerciales avec ma passion. Le travail en indépendant n’est pas simple et oblige à se remettre sans cesse en question, à prendre du recul, à se réorienter, mais c’est une aventure passionnante et dévorante. Mon parcours en témoigne d’ailleurs et mon activité a connu des hauts et des bas.

Avec Socializ, j’accompagne et conseille les entreprises dans la mise en place de leurs stratégies de communication sur le web et plus particulièrement les réseaux sociaux. J’apporte ma vision et mon expertise en essayant de respecter au plus près les conditions d’utilisation des outils. Le but étant d’apporter une vraie valeur ajoutée et d’avoir une vision à long terme. Les réseaux sociaux vont à une vitesse telle qu’il ne faut pas mettre tout ses œufs dans le même panier et chercher le buzz à tout prix.

3. Peux-tu nous expliquer pourquoi, aujourd’hui, il est important pour une entreprise et notamment pour le coach sportif d’utiliser les réseaux sociaux ?

Les réseaux sociaux sont des canaux de communication qui permettent de partager, viraliser VOTRE contenu et d’accroitre rapidement votre visibilité, il est donc impensable à mon avis de s’en passer en 2011. Par contre, je suis contre l’idée de tout miser dessus. La valeur ajouté que vous créez vous appartient et doit rester votre propriété. C’est-à-dire que votre contenu doit rester chez vous et non pas chez Facebook par exemple. Pourquoi travailler pour les autres alors que vous pouvez travailler pour vous ?

Un site ou un blog comme le tien doit être la pièce centrale de votre communication sur le web car votre communauté (lecteurs, clients, partenaires) se crée en premier lieu ici. Il faut ensuite utiliser tout les outils disponibles pour pousser votre message et augmenter votre part de voix sur Internet et dans les médias en général.

L’idée de base n’est pas de créer une communauté sur Facebook ou Twitter et de chercher à augmenter son nombre  de fans ou de followers. Au contraire, il faut créer un contenu de qualité, accrocheur chez vous qui va être facilement diffusable par vos lecteurs grâce aux réseaux sociaux. Les réseaux sociaux permettent en fait de recruter des nouveaux lecteurs pour votre blog ou votre site et pas l’inverse. Si ces outils disparaissent demain comme cela fut le cas avec MySpace, quel est l’intérêt ? Ils sont indispensables mais ne sont pas un objectif premier.

4. Crois-tu qu’il est intéressant pour nous, coach sportif, d’utiliser ces différents outils ?

Évidemment et je pense que tu es bien placé pour en parler. Ces outils permettent de vous positionner face à vos confrères et de créer votre communauté. Le blog en particulier permet de montrer son expertise et son savoir faire. Si je prends ton exemple, je t’ai connu grâce à Facebook mais ton contenu est réellement sur ton blog. Cela montre bien la complémentarité des outils. Tout ces outils permettent de se créer une identité numérique.

5. Si tu devais donner des conseils à un coach sportif pour démarrer ou se développer, que lui dirais-tu ?

Tout simplement qu’il faut penser avec une stratégie globale et non pas juste en se disant, je veux avoir plein de fans. Car au final celui qui vous aime sur Facebook ne vous appartient pas. Celui qui lit votre blog est beaucoup plus intéressant et c’est ce dernier qu’il va falloir bichonner pour le transformer en ambassadeur.

Travaillez d’abord votre « porte-avion » et utilisez ensuite la rampe de lancement pour atteindre votre cible.

Contenu + Qualité + Diffusion = Visibilité

6. As-tu quelque chose d’autre à rajouter ?

C’est déjà pas mal. Je suis à la disposition de tes lecteurs dans les commentaires pour répondre aux questions et vous pouvez me retrouver sur www.socializ.fr . Un grand merci pour ton accueil et à très vite dans ta salle de sports.

Un grand merci Guillaume.

Avez-vous des questions sur les réseaux sociaux ?