Savez-vous réellement ce que vous vendez ?
24 juin
Voici l’un de mes articles les plus courts. Plus court ne signifie pas nécessairement moins intéressant, bien au contraire… Lisez la suite… Cette anecdote est riche d’enseignement pour notre métier de coach sportif. Lisez-là, relisez-là et encadrez-là pour pouvoir la lire tous les matins !
Savez-vous ce que vous vendez ?
Un technicien est appelé en urgence dans une usine pour réparer une machine en panne. Il donne un coup de marteau sur un tuyau et la machine repart. Il conclut : « Voilà, ça fera 500 € ».
Le responsable, énervé, refuse de débourser une somme pareille pour un simple coup de marteau. Il demande une facture détaillée. Le lendemain, la facture est envoyée. Elle contient ces trois lignes :
- Taper avec un marteau : 1 €
- Savoir où taper : 499 €
- Total : 500 €
Et vous, vendez-vous des coups de marteau,
ou l’expertise qui consiste à savoir où taper ?
Nous sommes confrontés tous les jours en tant que coach sportif à cette problématique. Et c’est ce qui est excitant ! Pourquoi le client paierait quelqu’un pour lui faire faire du sport ? Dans la tête du consommateur, il est difficile de concevoir notre Service… il est intangible et essentiellement basé sur l’humain. Là réside toute la difficulté…
L’important aujourd’hui pour moi, lorsque je commercialise un produit ou un service, je me concentre sur la valeur ajoutée de mes compétences et de mes connaissances. Facturez mes prestations en dessous de mes valeurs me décrédibilisent fortement.
Ma démarche consiste à créer beaucoup de valeur pour mon client. L’intérêt pour moi est de proposer un service haut de gamme qui signifie moins de clients et plus de rentabilité.
Comment pouvez-vous mettre à profit cette histoire au sein même de votre entreprise de coaching sportif ?
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Histoire que je connaissais et que je nuance toujours comme çà:
il faut aussi prendre en compte les frais de déplacement et la TVA ! LOL
:-) je vends le « savoir ou taper » !! et aussi les frais de déplacements…(oups, ok je sort :D)
Oui, vous avez tout à fait raison…
Avez-vous lu cet article ? Comment déterminer le prix de vos séances de coaching ?
http://www.andypoiron.com/personal-training-marketing-et-ventes/comment-determiner-le-prix-de-vos-seances-de-coaching-613
A bientôt
Il est toujours difficile d’établir des prix pour un service car il se mesure surtout à l’expérience et aux connaissances de celui qui le réalise.
Et de plus en plus, il faut proposer de l’originalité dans les méthodes ou les solutions proposées pour ne pas se faire manger par la concurrence ;)