Pourquoi vos clients vous choisissent vous et non vos concurrents ?

Grâce à la technologie et notamment grâce à Internet, les entreprises peuvent communiquer avec des milliers de personnes de manière simple et peu coûteuse. Aujourd’hui, les réseaux sociaux, le référencement sur Google, les blogs sont autant de moyens de se faire connaître.

Néanmoins, on oublie souvent une chose. Tous ces outils sont importants pour l’entrepreneur que vous êtes, mais il est important de savoir avant de construire votre Service, pourquoi les gens achètent.

Pourquoi vos clients vous choisissent vous et non vos concurrents ?

Voici 6 raisons que j’ai mises en évidence dans mon propre business de coaching sportif. 

1. L’Expérience émotionnelle et sportive que vous apportez dans vos séances

Les clients jugeront de votre crédibilité de coachs sportifs par la façon dont vous allez conduire votre séance. Cela comprend la manière dont vous communiquez, votre discours, votre relation, la qualité de vos interventions, le contenu de vos séances… Vos clients seront plus susceptibles de s’engager avec vous si vous leur permettez d’interagir avec vous. Le lien humain que vous allez créer au fur et à mesure (détails personnels du client, l’écoute active) vous permettra d’avoir une longueur d’avance sur vos concurrents.

L’une de mes différences par exemple se fait dans la conception des séances et l’utilisation de nombreuses nouveautés. J’essaie de me tenir informé de toutes les nouveautés en termes de coaching sportif. Chaque nouvel outil est testé de manière à savoir s’il pourrait être utile à mon client dans son entraînement… 

 2. Le bénéfice majeur de votre Service coaching

Il existe  2 raisons fondamentales pour lesquelles les gens achètent n’importe quoi :

• Pour augmenter leur plaisir (santé, bien-être, performance)
• Diminuer leur douleur (stress, douleur, mauvaise santé)

Par conséquent, en vous concentrant sur les avantages majeurs de votre Service, vous allez communiquer de façon précise à une cible privilégiée. Assurez-vous ensuite de tenir vos promesses.

Quoi de plus frustrant d’acheter quelque chose qui ne correspond pas à nos attentes ! Aujourd’hui, dans mon business de coaching, je me recentre sur 2 choses : la perte de poids et la performance physique… 2 domaines qui me donnent l’occasion d’asseoir mon expertise et ma crédibilité ! 

3. La crédibilité et votre réputation

Il est nécessaire que votre crédibilité ne soit pas bafouée. Protégez votre réputation grâce à un professionnalisme exemplaire ! Assurez-vous que vos clients, vos prospects, vos amis, vos employés ou vos collègues vous considèrent comme une personne de valeur.

Votre crédibilité en tant que coach sportif et la réputation que vous allez vous faire dans votre région sont indéniablement une des clés de votre réussite.

Ma réputation aujourd’hui en tant que coach sportif dépasse la frontière du club de sport où je travaille. Des personnes font appel à moi pour que je les entraîne malgré la distance géographique. 

4. La création de valeur

Une partie de la population ne sera intéressée que par le prix le plus bas. Pour ces personnes là, vous ne pourrez les influencer que très difficilement sur la qualité de votre Service.

Néanmoins, une grande partie des gens sont soucieux de la valeur du Service, c’est à dire la différence entre la valeur qu’ils vont retirer de votre coaching et son prix. Que représente la valeur de vos séances de coaching ? Résultats à court terme, dépassement de soi, un moment d’évasion, une bouffée d’oxygène, des conseils pertinents et ciblés, un lien personnel… 

Ma politique est la suivante… Tout le travail que je fais en amont et l’investissement en temps et en argent que je consacre au coaching est une de mes valeurs ajoutées… Mon prix reflète mes compétences !

5. Un système de paiement performant 

Un moment donné, la notion d’argent va être abordée. Rendez votre système de paiement facile à comprendre. Les gens sont plus disposés à donner leur argent lorsqu’ils se rendent compte que le risque d’achat est minime. Comment devez-vous faire ? Rassurez vos clients potentiels avec de solides garanties, une politique de confidentialité efficace et des procédures de paiement sécurisé. 

Mon système de tarification est simple. Peu de produits différents pour éviter une réflexion trop importante de la part du client. 

6. L’écoute

La préoccupation de votre client doit être votre souci majeur. Pour amener une personne à consommer votre Service, vous devez entrer dans sa tête. Ecoutez attentivement ce que votre cible recherche. Comment cette demande est-elle exprimée ? Soyez à l’affût de la moindre information qui pourrait vous permettre de créer de nouveaux services. 

Intéressez-vous à votre marché pour ainsi déceler les nouvelles tendances de ces prochaines années. 

Mon métier de formateur et de consultant me permet d’avoir toujours une longueur d’avance sur ce qui se passe sur mon métier me donnant ainsi de nouvelles perspectives intéressantes pour le futur… 

Le métier de coach sportif est une activité commerciale à part entière. Il est nécessaire, si vous voulez exister, de vous faire un nom et d’avoir de nombreux clients. Commencez à construire de véritables relations basées sur l’humain. Privilégiez la qualité à la quantité, votre business s’en portera que mieux! 

Etes-vous prêt à dépasser vos concurrents ?

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