Le Personal Training est essentiel dans les clubs de sport.

Le Personal Training est essentiel dans les clubs de sport.

Chaque club de sport bénéficierait grandement de la mise en place d’une relation personnalisée avec ses clients.



C’est même le secret pour se différencier dans l’environnement compétitif actuel.

Cette image représente un continuum de services offerts par un club de sport, allant de l’accès aux équipements jusqu’au personal training, avec une augmentation progressive du coût et de l’attention personnalisée fournie au client.



À gauche, nous avons l’offre la moins chère, où les clients paient simplement pour utiliser les équipements de la salle de sport sans coaching additionnel.



À l’extrême droite, le 1&1 est l’option la plus personnalisée et la plus chère : un entraînement où le client reçoit toute l’attention d’un entraîneur personnel pour un accompagnement premium.



La progression de gauche à droite met en évidence que plus l’offre est coûteuse, plus le niveau d’attention et de service personnalisé est élevé.



Cela reflète l’idée que les clients paient non seulement pour l’utilisation des installations, mais aussi pour l’expertise et la personnalisation offertes par les coachs sportifs.



En activant tous les éléments sur ce graphique, vous aurez un business florissant.



Prenons un exemple. 

Dans un club de fitness avec 1000 membres.



Si vous facturez l’accès à 29.90 € par mois, votre chiffre d’affaires est de 29 900 € par mois.



Si vous ajoutez un programme de Small Group Training à 99 € par mois et que seulement 10% de vos membres y souscrivent, vous rajoutez 9 900 € par mois à votre chiffre d’affaires.



Si vous ajoutez un programme de Personal Training à 199 € par mois et que seulement 5 % de vos membres optent pour ce service, vous rajoutez 9 950 € par mois à votre chiffre d’affaires.



Grâce à ces deux services complémentaires, vous augmentez votre chiffre d’affaires de 19 850 €, soit une augmentation de plus de 60 % !



Intéressant, n’est-ce pas ?



Offrir une expérience personnalisée n’est pas seulement un luxe, c’est une nécessité.

 

Et vous devez même aller encore plus loin. 

Vous devez à certains de vos clients leur vendre un résultat ! Pour cela, vous devez leur apporter davantage d’attention.



Le personal training se présente comme une solution incontournable pour maximiser leurs résultats, tout en enrichissant l’expérience professionnelle de vos coachs et en boostant significativement votre chiffre d’affaires.



Pourquoi le Personal Training est-il essentiel, quel que soit votre business model ?



Plusieurs raisons :

 

  • Le PT permet d’obtenir les résultats les plus rapides pour les clients. Une programmation sur mesure et une attention individuelle garantissent les progrès les plus rapides et les plus efficaces pour vos clients, les encourageant ainsi à rester fidèles et motivés.

 

  • Le PT est bénéfique pour les coachs sportifs. Le salaire net d’un coach est généralement bien meilleur que celui d’un instructeur de cours collectifs. Que vos coachs soient salariés ou indépendants, le PT leur offre une source de revenu améliorée et une satisfaction professionnelle accrue, en leur permettant de suivre de près les progrès de leurs clients.

 

  • Le PT améliore la fidélisation et le panier moyen. Les clients qui sont intégrés dans un cadre individuel restent plus longtemps et achètent plus.




Dernier point qui mérite toute votre attention :

 

Si vous n’offrez pas de personal training, certains de vos clients iront le chercher ailleurs.




Le PT est une évidence.

Vous devriez l’offrir.




Pour démarrer, mettez en place 2 stratégies : 

 

  • Un rendez-vous avec chaque nouveau client comme la création d’une évaluation ou bilan fitness / santé (j’en parle dans le Fitness Challenges #67) 

 

  • Une révision d’objectifs tous les 90 jours avec chacun de vos clients pour mesurer leurs progrès.  




Le PT n’est pas seulement une offre de service supplémentaire ; c’est une composante cruciale pour rester compétitif et répondre efficacement aux besoins de votre clientèle.



Si votre club de sport ne propose pas encore de personal training, il est temps de considérer cette option pour retenir vos clients et attirer de nouveaux membres. 




Si l’idée de développer ou d’améliorer un service de personal training vous anime, mon accompagnement de 12 semaines vous permet d’améliorer de 10 à 20 % votre chiffre d’affaires. 

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