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Les 5 systèmes à créer pour votre entreprise ! #IntoMyBrain52
Nous allons parler de créer des systèmes pour construire de solides fondations pour votre entreprise.
Sans système, votre business de coaching sportif ne peut pas fonctionner correctement.
Un système, c’est un moyen de structurer et de standardiser une partie de votre activité afin d’être plus efficace et plus productif.
Donc de gagner du temps et de l’argent.
Idem, pour vos clients.
S’ils n’ont pas de process avec des systèmes clé en main, cela ne fonctionnera pas.
D’où l’intérêt d’avoir un coach sportif pour établir un plan d’action qui fonctionne.
Dans le bouquin, One Thing de Gary Keller.
Pour le commander, c’est ici : https://amzn.to/3GQFJrT
Pour établir vos priorités, vous devez commencer par vous poser la question essentielle :
>>> Quelle est la seule chose que vous pouvez faire, de telle sorte qu’en le faisant, tout le reste sera plus simple voire inutile ?
Si vous n’avez pas de systèmes dans votre entreprise de coaching sportif, dans votre studio, dans votre box de CrossFit…
- Vous perdez des leads,
- Certains de vos prospects passent entre les mailles du filet,
- Certains de vos clients passent inaperçus et vous oubliez de les recontacter,
- Vous faites 30x la même chose
Bref, vous l’aurez compris.
Cela n’est pas optimal pour vous.
Créer des systèmes dans votre entreprise devrait faire partie intégrante des piliers de votre activité.
Si vous regardez réellement les tâches sur lesquelles vous passez du temps, vous vous rendrez compte que pratiquement AUCUNE d’entre elles n’est effectuée qu’une seule fois.
D’où l’idée de processiser chaque système.
Alors qu’est-ce que je veux dire par «systèmes» de toute façon ?
C’est juste le processus étape par étape que vous utilisez pour faire quelque chose.
Exemples :
- Ouverture du club.
- Laver les toilettes
- Prise en charge d’un nouveau membre
- Etc
Un système est un moyen de structurer et de standardiser une partie de votre business afin d’être plus efficace et plus productif.
Les systèmes ne se construisent pas du jour au lendemain.
Vous allez progressivement les intégrer à votre entreprise et les affiner au fil des ans.
Vous avez 2 casquettes quand vous êtes solopreneur.
Vous êtes à la fois le technicien et le stratège.
Vous gérez tout l’opérationnel.
Mais vous devez aussi avoir la vision et la stratégie à déployer pour que cela fonctionne.
Réfléchir à McDo
Super documentaire sur Netflix le fondateur
Un «système» pour votre entreprise est juste une façon élégante de dire «le processus que vous utilisez pour faire quelque chose» .
Il s’agit de toutes les tâches ou processus de votre entreprise que vous répétez encore et encore.
Quelle est la meilleure façon de créer un système dans votre entreprise ?
Commencez à écrire TOUT ce que vous faites pour un sujet particulier.
Ensuite, partez de là.
C’est si simple!
Mettre des systèmes dans votre entreprise, c’est s’assurer :
- De mieux gérer ses prospects,
- De ne pas louper de leads,
- D’améliorer son taux de rétention,
- …
Il n’y a que des bénéfices.
Il y a 5 GRANDS niveaux :
- Système de GÉNÉRATION DE LEADS
Quelle est votre stratégie marketing et génération de leads ?
Que devez-vous faire exactement chaque mois pour générer des prospects ?
- Outbound
- Inbound
- Referral
Combien de nouveaux prospects souhaitez-vous obtenir ?
- Système de VENTE et de CONVERSION
Quel processus exact votre entreprise suit-elle avec chaque prospect pour le convertir en client ?
Comment gérez-vous chaque funnel ?
- Système de SATISFACTION CLIENTS et de RÉTENTION
Quelles mesures prenez-vous avec chaque client pour vous assurer que vous obtenez des résultats, créez ce facteur « WOW » et développez un sentiment d’appartenance à la communauté ?
- Système lié aux RESSOURCES et à votre ÉQUIPE
Comment gérez-vous toute la partie ressource humaine ?
Recrutement, formation, promotion…
- Système lié aux KPI
Comment gérez-vous toute la partie KPI – Indicateurs Clés de Performance ?
Lorsque j’ai commencé à implémenter des systèmes dans mes entreprises, il me semblait qu’il y avait tellement de choses à faire et c’était très difficile.
Ne vous laissez pas submerger.
Prenez votre temps.
Construisez votre book de process, étape par étape.
Je vous laisse brainstormer et réfléchir à comment vous pouvez travailler.
J’aimerais vraiment avoir votre feedback sur cet épisode. On se retrouve sur le groupe WhatsApp pour en discuter ensemble…
Si vous avez envie de passer sur le podcast, vous avez la possibilité de me poser une question et j’y répondrais en podcast :
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